Perimo
(22 Grader ApS)
Vestergade 20H
4600 Køge, Danmark
Org.nr (CVR): 39269473
Betaling
22 Grader ApS tar imot nettbetalinger med Klarna, Visa, Mastercard, Apple Pay og Google Pay.
Betalingen trekkes først fra kontoen din når varene sendes, med mindre annet er avtalt.
Ved kjøp under 100 kr påløper et håndteringsgebyr på 29 kr.
Reservasjon av beløp
Ved bruk av betalingskort, både debet og kreditt, reserveres beløpet det handles for. Beløpet er reservert til nettbutikken har behandlet og sendt bestillingen din. Når bestillingen er sendt, trekkes pengene fra kontoen. Reservasjonstiden avhenger av produktet.
Autorisering på debetkort
Ved debetkort ser du at pengene er reservert på kontoen din, og at disponibelt beløp vises som lavere. Dersom du eller nettbutikken senere kansellerer bestillingen, kan nettbutikken ikke trekke pengene, men reservasjonen gjelder fortsatt i en periode. Merk at kun banken din (eller kortutstederen) kan oppheve reservasjonen.
Autorisering på kredittkort
Pengene trekkes først fra kontoen din og vises i oversikten når nettbutikken behandler og krever betaling for bestillingen.
Alle beløp på nettstedet er inkludert mva.
Nettstedet bruker følgende valutaer til prissetting:
Danmark – kroner (DKK), Sverige – kroner (SEK), Tyskland og EU – euro (EUR), Norge – kroner (NOK)
22 Grader ApS benytter en sikker betalingsserver som krypterer alle opplysninger med SSL-protokoll, noe som betyr at dataene dine er sikre og ikke kan leses av utenforstående.
Nettstedet til 22 Grader ApS bruker likeledes SSL-kryptering.
Levering med GLS
Leveringstiden er 1–4 dager med GLS.
Dette gjelder lagerførte varer og varer på fjernlager som kan sendes med GLS.
Det påløper en fast fraktpris med GLS på 69 kr per ordre uansett vekt.
I noen tilfeller kan bestillingen sendes i flere pakker.
Du kan velge mellom levering til GLS pakkeshop eller levering til adressen – privat som bedrift.
Du får alltid et sporingsnummer, så du kan følge pakken fra vårt lager og hjem til deg.
Angrerett
Det gis 14 dagers full angrerett på varer kjøpt på nettstedet, med mindre annet er avtalt eller fremgår av bestillingen din.
De 14 dagene regnes fra den dagen bestillingen ble levert.
Eventuelle returkostnader dekker du selv, og det er du som er ansvarlig dersom det oppstår skade under transporten.
Melding om bruk av angreretten må være oss i hende senest 14 dager etter leveringen, og varen må være oss i hende senest 14 dager etter at vi er informert om at du benytter angreretten.
Melding om bruk av angreretten sendes på e-post til help@perimo.eu. I meldingen må det tydelig fremgå at du ønsker å benytte angreretten.
Vi tar kun imot pakker som sendes direkte til adressen.
Angrerett på deler av kjøpet
Har du kjøpt flere varer hos oss, kan du returnere én eller flere av dem, selv om de er kjøpt i samme bestilling.
Merk at du ikke får fraktkostnadene tilbake dersom du angrer på deler av kjøpet.
Varens tilstand ved retur
Du er ansvarlig for verdireduksjonen på varen som skyldes annen håndtering enn det som er nødvendig for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon. Det betyr at du kan undersøke varen på samme måte som i en fysisk butikk.
Er varen prøvd ut over det som er beskrevet ovenfor, regnes den som brukt og med redusert verdi. Det betyr at du ved bruk av angreretten får en mindre del eller ingenting av kjøpesummen tilbake. Det er opp til 22 Grader ApS å vurdere varens tilstand.
Vi anbefaler at du sender varen tilbake i originalemballasjen.
Mangler originalemballasjen, kan det medføre en verdireduksjon.
Tilbakebetaling av kjøpesummen
Angrer du på kjøpet, får du pengene tilbake. Er varen redusert i verdi, trekker vi fra beløpet du er ansvarlig for.
Vi refunderer alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (dette gjelder ikke ekstra leveringskostnader der du har valgt en annen leveringsform enn den rimeligste standardleveringen vi tilbyr), senest 14 dager fra den dagen vi mottok melding om at du vil benytte angreretten.
Vi tilbakefører pengene med samme betalingsmiddel som du brukte ved kjøpet, med mindre annet er avtalt.
Vi kan holde tilbake betalingen til vi har mottatt varen, med mindre du sender oss dokumentasjon på at du har returnert den.
Reklamasjonsrett
Etter forbrukerkjøpsloven har du fem års reklamasjonsrett på varer som er ment å vare vesentlig lengre enn to år, og ellers to år. Reklamasjonsretten gjelder alle feil i materiale og produksjon.
Reklamasjon på feil og mangler skal meldes til 22 Grader ApS innen rimelig tid etter at du oppdaget feilen. Melding gitt innen to måneder etter at feilen ble oppdaget, regnes alltid som rettidig. Vi dekker rimelige fraktkostnader.
Reklamasjonsretten gjelder ikke ved feil eller uvanlig bruk av produktet.
Perimo (22 Grader ApS) dekker returkostnadene i rimelig omfang.
Ved retur kontaktes virksomheten:
22 Grader ApS
Vestergade 20H
4600 Køge, Danmark
E-post: help@perimo.eu
Reklamasjoner mottas ikke dersom de er sendt i oppkrav.
Kunde- og personvernerklæring
Vi videreselger ikke personopplysninger og utleverer ikke opplysningene dine til andre; de er kun registrert i vårt kunderegister. Du kan når som helst få opplysningene dine slettet.
For at du skal kunne inngå avtale med 22 Grader ApS, trenger vi følgende opplysninger:
. Navn
. Adresse
. Telefonnummer
. E-postadresse
Vi registrerer personopplysningene dine for å kunne levere varen til deg.
Personopplysningene registreres hos 22 Grader ApS og oppbevares i inntil fem år, hvorpå de slettes.
Når personopplysninger samles inn via nettstedet vårt, sikrer vi at det alltid skjer med ditt uttrykkelige samtykke, slik at du er informert om nøyaktig hvilke opplysninger som samles inn og hvorfor.
Ledelsen og de ansatte i 22 Grader ApS har tilgang til opplysningene som registreres om deg.
Behandlingsansvarlig hos Perimo (22 Grader ApS) er: Casper Husted
Vi oppbevarer og overfører ikke kundeopplysninger kryptert.
Som registrert hos 22 Grader ApS har du alltid rett til å protestere mot registreringen. Du har også rett til innsyn i hvilke opplysninger som er registrert om deg. Disse rettighetene følger av personvernforordningen (GDPR), og henvendelser rettes til help@perimo.eu.
Informasjonskapsler
På https://perimo.eu/no brukes informasjonskapsler for å optimalisere nettstedet og funksjonaliteten, og dermed gjøre besøket så enkelt som mulig for deg.
Du kan når som helst slette informasjonskapsler fra datamaskinen din – se veiledningen i vår cookie- og personvernerklæring.
Loggstatistikk
Vi bruker loggstatistikk på https://perimo.eu/no, noe som betyr at et statistikksystem samler inn informasjon som kan gi et statistisk bilde av hvor mange besøkende vi har, hvor de kommer fra og hvor på nettstedet besøket avsluttes.
Loggstatistikken brukes utelukkende til å optimalisere nettstedet til 22 Grader ApS.
Forbrukervern
Betalinger på nettstedet håndteres av Stripe. Les mer om vernet ditt som forbruker her:
https://stripe.com/legal/consumer
Klagemuligheter
En klage på en vare eller tjeneste kan sendes til Forbrukerrådet, Postboks 463 Sentrum, 0105 Oslo, www.forbrukerradet.no. Forbrukerrådet megler i tvister mellom forbrukere og næringsdrivende, og saken kan deretter bringes inn for Forbrukerklageutvalget.
EU-kommisjonens nettbaserte klageportal kan også benyttes. Klage sendes her:
http://ec.europa.eu/odr
Ved innsending av en klage skal du oppgi e-postadressen vår help@perimo.eu
